Conditions générales

Présentation de l’entreprise

‍Nom de l’entreprise : New Gen France
Adresse : 16 Gustave Edouard 94110 Arcueil
Téléphone : 06 12 77 62 26
Email : contact@newgenfrance.fr
Numéro de SIRET : 97827531100014

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Produits et Services

‍Nous proposons des PC gamers personnalisés et du matériel informatique. Chaque produit est décrit de manière précise pour en informer l’acheteur avant la commande.

N.B : Certaines images présentes sur notre site ne sont pas contractuelles et peuvent servir à des fins d'illustration. Veuillez vous référer aux descriptions des produits pour des informations détaillées et précises.

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Prix et Modalités de Paiement

Les prix sont affichés en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, etc.

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Livraison

‍Les produits sont expédiés sous 15 jours ouvrés. En cas de retard de livraison, vous serez informé par email.

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Garantie et Service Après-Vente

‍Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité ainsi que d'une garantie constructeur de 2 ans. Pour toute assistance ou réclamation, contactez notre service client à contact@newgenfrance.fr.

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Droit de Rétractation

‍Vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner votre produit à compter de sa réception, sous réserve qu’il soit dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera traité sous 15 jours.

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Retour et Remboursement

‍Les retours sont acceptés sous 15 jours après réception. Le remboursement sera effectué sous 15 jours après réception et vérification du produit.

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Responsabilité

‍Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects causés par l'achat des produits.

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Loi applicable et Juridiction

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, le tribunal compétent est celui de Arcueil.

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